График работы Центров обслуживания клиентов Краснодарского края:
- 21 апреля – выходной день.
График работы Центров обслуживания клиентов Республики Адыгея:
- 20 и 21 апреля – выходной день,
- 25 апреля – рабочий день.
Контактный центр работает в штатном режиме с 9:00 до 18:00 (далее в автоматическом режиме – без соединения с оператором). Напоминаем, что получить услуги компании можно дистанционно, без личного обращения в «ТНС энерго Кубань»:
Передать показания счётчика:
- на главной странице сайта;
- в личном кабинете;
- через мобильное приложение «ТНС энерго»;
- на электронный адрес: pokazanie@kuban.tns-e.ru;
- СМС-сообщением на номер: +7 (918) 673-63-63 в формате: номер лицевого счета*показания счетчика;
- через Голосового помощника по номеру: 8 (861) 991-07-63;
- с помощью сервиса ГИС ЖКХ;
Оплатить счёт за электроэнергию:
- банковской картой на сайте;
- с помощью мобильного приложения;
- через онлайн-сервисы банков-партнеров.
Задать вопрос и направить необходимые документы гарантирующему поставщику можно:
- на сайте через сервис «Написать обращение»;
- в личном кабинете;
- через мобильное приложение.
«ТНС энерго Кубань»