«Газпром межрегионгаз Краснодар» советует проверять данные лицевого счёта в личном кабинете

Иногда причина некорректных начислений — не ошибка системы, а устаревшие или неверные данные. Личный кабинет позволяет каждому абоненту проверить какие сведения по его лицевому счету внесены в абонентскую базу. Поэтому рекомендуется периодически проверять информацию в личном кабинете: https://мойгаз.смородина.онлайн/
НА ЧТО СТОИТ ОБРАТИТЬ ВНИМАНИЕ:
Площадь газифицированного помещения. От площади зависит расчёт в случае начислений по нормативу, например при окончании срока поверки счетчика. Проверьте, верно ли она указана.
Контактные данные. Стоит убедиться, что корректно записаны:
— e-mail
— номер телефона
— адрес объекта
Это важно для своевременного получения квитанций и уведомлений
Поступившие платежи. Стоит проверить, все ли оплаты отражены. Если платили через банк, зачисление может занять несколько дней.
Срок поверки счётчика. Если срок поверки истёк, начисления будут производиться по нормативу. Следует следить за сроком поверки и не дожидаясь его окончания, проводить поверку или замену прибора учета газа.
Газовое оборудование. Правильно ли указано, что установлено в доме — плита, котёл, колонка? Если информация отличается от фактической, необходимо уточнить причину. Важно: самостоятельная замена газового оборудования не допускается. Все изменения должны быть оформлены официально. Если есть расхождения, то чтобы избежать штрафов, документы должны быть приведены в порядок. Для этого следует обратиться в газораспределительную организацию, с которой заключён договор на ТО ВДГО.
Все данные должны быть указаны верно. Это гарантия точных начислений и вашего спокойствия.
Совет: если обнаружено несоответствие данных, внесенных по вашему лицевому счёту, то можно сообщить об этом дистанционно. Есть несколько равнозначных способов:
- в разделе «Обращения» личного кабинета https://мойгаз.смородина.онлайн/,
- на электронную почту абонентского пункта – контакты по ссылке: https://xn--80aahf2akkincfh.xn--p1ai/kontakty/uchastki-po-rabote-s-potrebitelyami-gaza/?PAGE=LIST;
- через интернет-приемную генерального директора: https://receptiondzo.mrgeng.ru/?id=15.
Оплачивайте газ через личный кабинет или его полный аналог — мобильное приложение «Мой газ» (для Android) и «ГАЗ онлайн» (для iOs). Это просто, удобно и выгодно.Все ссылки для скачивания приложений доступны на едином портале: https://мойгаз.смородина.онлайн/apps.

«Газпром межрегионгаз Краснодар»