Специалисты «Газпром газораспределение Краснодар» напоминают: техническое обслуживание (ТО) внутридомового и внутриквартирного газового оборудования проводится не реже одного раза в год. Требование установлено законодательством и направлено на своевременное выявление неисправностей и предупреждение аварийных ситуаций. Во время выполнения ТО специалисты оценивают техническое состояние газового оборудования и возможность его дальнейшей безопасной эксплуатации. В частности проверяются герметичность соединений и отключающих устройств, состояние газопровода, его креплений и защитных футляров, исправность кранов и устройств автоматического отключения газа. При необходимости специалисты выполняют регулировку оборудования и очистку горелок. Также проверяется наличие тяги в дымовых и вентиляционных каналах и соответствие оборудования установленным требованиям безопасности. После проведения работ потребителям разъясняют правила безопасного использования газа.
Договор на ТО необходимо заключать со специализированной газораспределительной организацией, осуществляющей транспортировку газа к дому абонента. Для заключения договора потребителю нужно предоставить документы на право собственности жилого помещения, информацию об установленном газовом оборудовании, свои контакты, а также оформить согласие на обработку персональных данных. В «Газпром газораспределение Краснодар» есть возможность подать заявку на заключение договора в электронном виде через официальный сайт компании. Договор на техническое обслуживание заключается на срок не менее трех лет.
Для проведения полноценного технического обслуживания необходимо обеспечить специалистам свободный доступ к газовому оборудованию. Отказ потребителя от проведения обязательных работ может повлечь административную ответственность. За первичный отказ в допуске специалиста предусмотрен штраф от 5 000 до 10 000 рублей, за повторный — от 15 000 до 25 000 рублей. Кроме того, если газовик несколько раз приходил к потребителю домой и так и не смог получить доступ к газовым приборам, газ такому потребителю могут и вовсе отключить.
Что грозит за отсутствие договора?
Наличие действующего договора на ТО – обязательное условие газоснабжения. При его отсутствии поставщик вправе приостановить подачу газа в одностороннем порядке. За уклонение от заключения договора предусмотрена административная ответственность. Размер штрафа составляет от 5 000 до 10 000 рублей для граждан, от 25 000 до 100 000 рублей для должностных лиц и от 200 000 до 500 000 рублей для юридических лиц. Другие частые причины отключений жилья от газовой сети – эксплуатация оборудования с истекшим сроком службы; утечка или угроза утечки газа.
Как убедиться, что к вам пришел специалист газовой службы?
В связи с распространением случаев мошенничества жителям следует проявлять осторожность. Сотрудники «Газпром газораспределение Краснодар» при проведении работ используют фирменную сезонную одежду синего цвета с серыми вставками и имеют при себе служебное удостоверение. В нем указаны фамилия, имя и отчество сотрудника, его должность, а также подпись директора филиала и печать организации. Удостоверение специалист обязан предъявить по требованию потребителя. Контакты всех филиалов компании размещены на официальном сайте в разделе «География работы». Сведения о запланированных работах также можно проверить в разделе «ТО ВДГО/ВКГО».
Как оплатить техническое обслуживание?
Оплата услуг производится по номеру лицевого счета. Внести ее можно через сервис «Смородина онлайн», личный кабинет «Мой ГАЗ» или с помощью QR-кода, размещенного на бумажной квитанции за газ. Актуальная стоимость технического обслуживания опубликована на официальном сайте «Газпром газораспределение Краснодар» в разделе «ТО ВДГО/ВКГО».
Помните: регулярное обслуживание позволяет своевременно выявлять неисправности газового оборудования и снижает риск возникновения аварийных ситуаций. Поэтому собственникам важно соблюдать установленные сроки ТО, иметь действующий договор и обеспечивать специалистам доступ к оборудованию для проведения необходимых работ. По всем интересующим вопросам потребители сетевого природного газа могут обращаться в филиал № 16 «Газпром газораспределение Краснодар» лично по адресу: ст. Каневская, ул. Элеваторная, 8 либо по телефону: 8-861-64-7-02-04.
Филиал № 16 «Газпром газораспределение Краснодар»