Приказом Министерства ТЭК и ЖКХ Краснодарского края от 24.06.2024 года № 501 ООО «ЭкоЮг» присвоен статус регионального оператора по обращению с твердыми коммунальными отходами по Староминской зоне деятельности с 08.07.2024.
С целью проведения более эффективной договорной кампании на территории Староминской зоны деятельности, включающей в себя территории Ейского, Кущевского, Староминского, Щербиновского, Каневского и Ленинградского районов, открыты абонентские отделы, расположенные по следующим адресам:
- ст. Ленинградская, ул. Гагарина, 20а (+ 7 918 642-05-70);
- г. Ейск, ул. Карла Либкнехта, 1, пом. 61 (+7 918 642-05-71);
- ст. Кущевская, пер. Куцева, 20, пом. 7 (+7 918 642-05-73)
- ст. Каневская, ул. Горького, 51 (вход со стороны ул. Советской, здание ТВК) (+7 918 642-05-84);
- ст. Старощербиновская, ул. Сакко и Ванцетти, 318 (+7 918 642-05-92);
- ст. Староминская, ул. Коммунаров, 102 (+7 918 642-06-04).
Абонентские отделы работают в будние дни (понедельник – пятница) - с 08:00 до 17:00, обеденный перерыв - с 12:00 до 13:00. Прием денежных средств в кассе осуществляется с 08:15 до 16:00.
В целях упрощения процесса обмена документами, а также для оперативной отработки писем и обращений граждан и юридических лиц был создан аккаунт в электронной почте eco.yug.staromin@ya.ru.
В ежедневном режиме сотрудники ООО «ЭкоЮг» осуществляют прием граждан и юридических лиц с целью реализации договорной кампании, а также проводят консультации и разъяснительные беседы по вопросам работы регионального оператора, осуществляющего свою деятельность по обращению с отходами.
По вопросам вывоза отходов прием обращений осуществляет диспетчерская служба по номеру телефона: + 7 918 642-06-11.
Основными способами оплаты услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами являются:
1. Кассы в офисах ООО «ЭкоЮг»;
2. Кассы в отделениях АО «Почта России»;
3. Личный кабинет на сайте https://ecoyug.ru/;
4. «ВЕБ Кабинет» на сайте https://lk.odnookno.info/;
5. Мобильное приложение «Одно окно. ЖКХ» (скачать: GooglePlay, Play маркет);
6. ПАО Сбербанк (отделения, терминалы, онлайн-сервис, мобильное приложение).
Обращаем внимание потребителей, что при оплате услуг по обращению с твердыми коммунальными отходами путем онлайн-сервисов банков в назначении платежа необходимо обязательно указывать ФИО собственника (плательщика), номер лицевого счета и адрес объекта недвижимости, за который вносится оплата.
Более того, для удобства потребителей предусмотрена возможность доставки квитанций на электронную почту: для этого необходимо на электронную почту eco.yug.staromin@ya.ru направить запрос с указанием ФИО собственника (плательщика), номера лицевого счета (адрес объекта) и адрес электронной почты, куда необходимо направлять квитанцию.